Vanliga frågor om inloggning
Var hittar jag inloggningsuppgifter?
Uppgifterna (användarnamn/lösenord) ska Du ha fått på kvittot/fakturan när Du blev prenumerant, vilket vi brukar skicka ut både via kuvert och e-post (tag för vana att alltid titta i skräpkorgen/papperskorgen då våra brev ofta hamnar där och Din e-postleverantör troligtvis raderar sådana brev efter en vecka eller två). Uppgifterna finns även på senaste förnyelsefakturan Du betalat eller senaste påminnelsefakturan om Du fått en sådan. Användarnamnet är oftast samma som kundnumret, om Du inte valt ett själv. Återkom om Du inte hittar kvitto/faktura så hjälper vi Dig. Om Du gjort lösenordsåterställning och bytt lösenord så vet vi inte Ditt nya lösenord och det som står utskickat stämmer därmed i så fall inte.
Jag gjorde manuell betalning i stället för att direktaktivera kontot med kortbetalning via hemsidan, när blir kontot aktiverat?
Kontot aktiveras så fort vi kunnat bokföra en betalning att knyta till fakturan och sedan kommer det med i nästa hemsidesynkronisering vi gör några gånger i veckan.
Jag kan inte logga in.
Tänk på att det är skillnad på siffror samt stora och små bokstäver i lösenordet. En cirkel kan alltså vara siffran noll, ett litet o eller stort O. Ett streck kan vara ett stort i eller litet L. Om Du tappat bort eller glömt lösenordet kan Du göra lösenordsåterställlning, då skickas det till den e-postadress vi hade när vi skapade kontot eller den adress Du angav om Du skapade kontot själv. Om vi inte visste Din e-postadress när kontot skapades så saknar kontot e-postadress. Meddela oss Din nya e-post så uppdaterar vi kontot.
Länk till lösenordsåterställning: Återställ lösenord
Jag kan logga in, men det står att jag inte kan läsa hela artiklar.
Antingen har Du nyligen betalat och vi inte hunnit synkronisera än (tänk på att det tar ett antal dagar med manuell betalning), eller så har vi ännu inte mottagit Din betalning och därför inte kunnat aktivera kontot. Det kan också bero på att Du tecknat Dig med betalkort och kortet har blivit ogiltigt. Logga i så fall in, under Mina uppgifter uppdaterar Du kortet. Du kan också gå till köpsidan och gör ett ”nytt köp” när Du är inloggad så knyts kortet till samma konto.
Det går inte att logga in på Exakt24.se med uppgifterna (användarnamn/lösenord) som hör till Nyatider.se
Det stämmer, det är två helt olika tidningar. Om Du har tecknat Dig för Exakt24 kommer Du att få inloggningsuppgifterna e-postade därifrån (kolla regelbundet Din skräpkorg/papperskorg).
Var hittar jag pappersugåvans artiklar på hemsidan?
Vi lägger upp pappersversionen i formatet html5 (Flash stöds tyvärr inte längre av de flesta webbläsare):
https://nyatider.nu/tidningsarkivet/
Nyhetsdygnet
Senaste numret
Nya Tiders nyhetsbrev!